Умови користування

Хто надає сервіс

FluxRadar надає ФОП Павленко Андрій Володимирович під комерційним найменуванням FluxLab. Цей підприємець є оператором сервісу та стороною цих Умов щодо надання аудиту. Creem (Armitage Labs OÜ, Таллінн, Естонія) є окремим merchant of record і договірним реселером: він здійснює продаж від власного імені, приймає платіж, розраховує податки та видає платіжне підтвердження й інвойс за умовами Creem для покупців.

Що робить FluxRadar

FluxRadar автоматично перевіряє загальнодоступні ресурси сайтів і формує технічні, SEO, AI‑видимість, performance, security, accessibility, reliability, content, privacy та, коли доступно, UX/Conversion сигнали. Сервіс не змінює перевірюваний сайт і не потребує доступу до CMS чи приватних облікових записів.

Можна подати будь-який загальнодоступний сайт. Якщо ви вимикаєте дотримання robots.txt, ви підтверджуєте, що маєте законні повноваження відступити від опублікованих інструкцій цього сайту, і відповідаєте за такий вибір.

Акаунти та підключені сервіси

Для створення акаунта або оплати ви повинні бути повнолітніми за законодавством своєї країни або мати належний дозвіл одного з батьків чи опікуна. Надавайте точні дані, зберігайте облікові дані в безпеці та повідомляйте нас про несанкціонований доступ.

Підключення Google і Bing необов’язкові та працюють лише на читання в межах наданих дозволів. Ви відповідаєте за вибір ресурсів, які маєте право читати. Квоти, дозволи або недоступність провайдера можуть обмежити інтегровані результати, не зупиняючи доступні публічні перевірки.

Разові аудити, строк виконання та повернення

Basic і Complete — разові аудити без підписки й автоматичного продовження. Ціна, конфігурація, обсяг, вибір robots.txt, зовнішні провайдери та обмеження показуються до відкриття checkout. Аудит запускається лише після серверного підтвердження платежу Creem і має бути наданий протягом 24 годин після такого підтвердження.

FluxRadar не надає добровільних повернень, крім випадку ненадання оплаченого аудиту або підтвердженого істотного технічного дефекту. У таких випадках зверніться до support@fluxradar.net; залежно від обставин ми можемо повторити виконання або організувати повернення через Creem. Також діють усі засоби захисту, від яких не можна відмовитися за застосовним законом. Ці Умови не скасовують обов’язкове право споживача на відмову, повторне виконання, зменшення ціни чи повернення коштів і не стверджують, що таке право автоматично втрачено через початок аудиту.

Повернення, chargeback або недійсний платіж можуть припинити доступ до відповідного звіту. З питань платежу, інвойсу чи податку також можна звернутися до підтримки покупців Creem: support@creem.io або сторінка контактів Creem.

Прийнятне використання

• Не подавайте паролі, секрети, приватні URL або дані, які не маєте права обробляти.
• Не використовуйте FluxRadar для атак, перевантаження, обходу автентифікації чи інших засобів контролю, несанкціонованого доступу або незаконної діяльності.
• Не вводьте конфіденційні відомості, спеціальні категорії даних або чужі персональні дані без належної правової підстави.
• Не називайте автоматичний звіт юридичною, security чи accessibility сертифікацією і не обходьте тарифні обмеження.

Звіти допомагають ухвалювати рішення

Звіт може бути неповним, затриманим, недоступним або помилковим. Сторінки можуть бути заблоковані, змінитися чи залежати від JavaScript, який crawler не виконує. AI, PageSpeed/Lighthouse, CrUX та підключені інтеграції можуть не відповісти, вичерпати квоту або не мати достатніх даних. Завершений запуск не означає, що кожен модуль має оцінку.

AI‑відповіді й UX‑інтерпретації є ймовірнісними: вони можуть пропустити факт, вигадати твердження або змінитися під час наступного запиту. Lighthouse є разовим лабораторним вимірюванням, а CrUX — історичною вибіркою реального користувацького досвіду, яка може бути відсутня. Search Console та Analytics можуть бути затриманими, відфільтрованими чи неповними.

FluxRadar не гарантує оцінку, ranking, згадку в AI, traffic, conversion, security‑результат, юридичну відповідність або accessibility conformance. Перевіряйте суттєві висновки та докази самостійно. Ці обмеження не звільняють нас від обов’язку надати придбаний аудит і не скасовують обов’язкові засоби захисту споживача.

Ваші матеріали та звіт

Ви зберігаєте права на подану інформацію. Звіт приватний і доступний через ваш акаунт, але ви можете завантажувати, передавати та публікувати свій звіт на власний розсуд і відповідаєте за розкриту в ньому інформацію. FluxRadar і FluxLab зберігають права на сервіс, програмний код, правила, методики оцінювання та брендинг.

Ми можемо використовувати лише знеособлені й агреговані результати аудитів для покращення правил і якості сервісу, не публікуючи ідентифікований сайт або окремий звіт.

Доступність і межі відповідальності

Ми можемо змінювати або призупиняти функції для обслуговування, security чи через зміни провайдерів, а також обмежувати доступ у разі шахрайства, незаконного використання або істотного порушення цих Умов. Наскільки дозволяє закон, сервіс надається без гарантії безперервної чи безпомилкової роботи.

Наскільки це дозволено законом, сукупна відповідальність FluxRadar, FluxLab і оператора за претензією обмежується сумою, сплаченою за конкретний аудит, якого вона стосується. Це обмеження не застосовується до відповідальності та прав, які закон забороняє виключати або обмежувати.

Застосовне право, спори та зміни

Ці Умови регулюються правом України. Спочатку надішліть претензію на support@fluxradar.net, щоб ми могли спробувати вирішити її без спору. Якщо це не вдасться, спір розглядають компетентні суди України, крім випадків, коли обов’язкове законодавство про захист споживачів надає вам інше застосовне право або місце розгляду.

Ми можемо оновлювати ці Умови й дату набрання чинності та повідомимо про суттєві зміни, коли це вимагається. Українська версія є юридично пріоритетною; переклади надаються для зручності.